一、运营主体

本服务由 泉州市天遁智物科技有限公司 运营。ICP 备案号:闽ICP备2024058235号-4。品牌仅使用「天遁智物 / TianDun / TD」,不代表任何其他品牌或平台。

二、我们收集的信息

为实现账号、创作与风控功能,我们可能收集以下信息(以您实际使用的功能为准):

  • 账号信息:手机号、邮箱、登录凭证、昵称等您主动填写或授权的注册登录信息;
  • 微信相关标识:在您使用微信登录或小程序时,可能获得 openid / unionid 等微信开放平台标识(以微信授权范围为准);
  • 创作内容:您提交的提示词、文案、图片、音频、视频、数字人素材及生成结果,用于完成创作任务与任务记录;
  • 交易与积分:充值订单、支付状态、积分余额与流水(不含完整银行卡号等支付敏感信息,支付由合规支付渠道处理);
  • 设备与日志:为保障服务安全,可能记录 IP、浏览器类型、访问时间、错误日志等必要技术信息。

我们不会以欺骗、隐瞒方式收集与业务无关的敏感信息,也不会要求您提供与服务无关的身份证号码、生物识别等,除非法律法规另有要求且另行告知。

三、信息用途

  • 账号与身份:注册、登录、找回、会话管理;
  • 积分与交易:充值、扣费、退回失败任务用量、对账;
  • 创作服务:执行对话、生图、语音、视频、数字人等生成任务并返回结果;
  • 风控与安全:防刷、反作弊、异常登录与违规内容识别;
  • 客服与通知:处理咨询、故障、必要的服务变更告知;
  • 合规义务:响应法律法规、监管或有权机关依法提出的要求。

四、存储、安全与删除

我们采取合理的技术与管理措施保护个人信息,包括访问控制、传输加密、权限最小化等。信息存储于实现服务所必需的境内服务器环境。

  • 账号与交易记录在您使用服务期间及法律法规要求的最短期限内保存;
  • 创作任务与生成结果按产品能力保留,便于您在「任务/作品」中查看与下载;
  • 您可申请注销账号或删除特定内容;注销后我们将停止提供服务,并在合理期限内删除或匿名化相关个人信息(法律要求保留的除外);
  • 如发生安全事件,我们将按法规要求及时告知并采取补救措施。

五、第三方与共享

为完成登录、支付、消息通知等能力,我们可能在必要范围内与以下类型的服务方共享信息:

  • 微信等登录/小程序能力提供方(仅限授权范围内的标识与必要字段);
  • 支付渠道(用于完成充值,由其按自身隐私政策处理支付信息);
  • 云基础设施与短信/邮件通知服务(仅用于运维与必要通知)。

我们不会出售您的个人信息。除取得同意、履行合同必需、或法律法规要求外,我们不会向无关第三方提供您的个人信息。

六、您的权利

在适用法律允许的范围内,您有权查询、更正、删除个人信息,撤回授权(可能影响对应功能),以及申请账号注销。您可通过下方联系方式或站内「联系我们」提交申请,我们将在合理期限内答复。

未成年人应在监护人指导下使用本服务。我们不会主动收集儿童的个人信息。

七、联系我们

如对本政策或个人信息处理有疑问、投诉或建议,请联系:

主体:泉州市天遁智物科技有限公司 手机:18959752990 座机:0595-85951829 邮箱:tiandun@mail.grokbot.com 网站:https://098899.cn 备案:闽ICP备2024058235号-4

相关页面:用户协议 · 服务协议 · 公司简介 · 联系我们

我们可能适时更新本政策;重大变更将通过网站公告等方式提示。继续使用服务即表示您知悉更新后的政策。